باید ها و نباید های بازاریابی محتوا
نوشته: سوزان جیونلیس
بازاریابی محتوا هنوز در مراحل ابتدایی خود است اما برخی از شیوه های آن در حال حاضر مورد استقبال واقع شده و برخی دیگر از دور خارج شده اند. در ادامه برخی روش های رایج این سال ها را بیان می کنیم.
گروه سپاری به زودی به موضوع داغ روز تبدیل خواهد شد. خرید سال 2011 نشریه هافینگتون پست توسط AOL[6]، که برای تولید محتوا به شدت به گروه سپاری تکیه دارد، نقطه عطفی در تاریخ این کار بود. ناگهان، این روش به یک مدل کسب و کار معتبر تبدیل شد و موجب ورود افرادی به بازار تولید محتوا گردید که به صورت رایگان و یا در مقابل دریافت دستمزد کم، حاضر بودند به صورت آنلاین عرض اندام کرده و خودی نشان دهند. اکنون، شرکت ها با هر اندازه ای مشتاقند روش گروه سپاری را برای تولید محتوا امتحان کنند.
همچنین می تواند منتظر محبوب شدن پدیده گروه سپاری مصرف کننده در رسانه های اجتماعی نیز بود. در فیس بوک، شرکت به دعوت از دنبال کنندگان و مصرف کنندگان جهت آپلود عکس ها و فیلم ها و زدن برچسب دوست به آن ها ادامه خواهند داد. همچنین، تازگی ها شاهد بروز هر چه بیشتر مسابقاتی هستیم که از افراد دعوت به آپلود تصاویر و فیلم ها در فیس بوک، فلیکر، یوتیوب و سایت های دیگر می کنند تا تجربه های خود از برند هایشان را در معرض دید عموم بگذارند. یک شرکت با گروه سپاری با اعمال قدرت و توان مردم به جای صرف پول جهت تولید محتوا، به دستاوردهای قرار دادن برند خود در معرض دید عموم دست پیدا می کند.
گزینش محتوای نیز بزودی به موضوع داغی تبدیل خواهد شد، اما تراکم محتوا و پیوند آنلاین حال از دست دادن بخشی از گرمای خود هستند. با انتشار تغییرات الگوریتم گوگل پاندا فارمر[7] در سال 2011، عمل جمع آوری ساده لینک ها و انتشار مجدد مطالب گردآوری شده از سرتاسر وب بسیاری از فایده و کارکرد خود را برای صاحبان وب سایت ها و کسب و کار های مرتبط از دست داد.
با این حال، هر دری که بسته می شود پنجره ای باز می گردد. در دنیای بازاریابی محتوا، آن پنجره گزینش محتوا است. موفقیت سایت هایی همچون دیلی بیست[8] که بهترین محتوای آنلاین را یافته و به اشتراک می گذارد کار گزینش محتوا را در کانون توجه قرار داده است. بر خلاف تراکم و پیوند که صرفاً لینک ها یا محتوا را مجدداً به اشتراکی می گذاشتند، انسان آنچه را که تصور می کند بهترین مطالب در حوزه تخصصی خودش است را انتخاب کرده و لینک محتوای اصلی را به اشتراک گذاشته و سپس نظر و تفسیر خود را به انتهای آن اضافه می کند. این کار چنان ارزش افزوده ای دارد و در کنار آن انجامش بقدری ساده است که به عملکرد گزینش محتوا سرعت دو چندان بخشیده است.
برند کردن انتشار محتوا به شیوه ای مشابه شرکت های رسانه ای در آینده نزدیک بسیار داغ خواهد شد، اما استفاده از شبکه های اجتماعی برای بازاریابی سنتی در حال کنار گذاشته شدن است.
بیشتر شرکت ها دارند متوجه می شوند که سایت ها و رسانه های اجتماعی ابزارهای نیستند که در آن ها به روش ها سنتی و قدیمی بتوان به بازاریابی پرداخت. در عوض، شرکت ها متوجه این قضیه شده اند که برای ایجاد ارتباط بین برند های خود با مخاطبان آنلاین مجبورند مثل یک ناشر فکر کنند، نه مانند یک بازاریاب. بنابراین در سال های آینده مقالات آموزنده دارای اطلاعات بازاریابی پراکنده و جزئی هستند که محتوای برند آنلاین را تعیین خواهند کرد. در پاسخ به تعداد فزاینده گوشی های هوشمند و تبلت ها، برای یادگیری نحوه استفاده از ویدئو و محتوای مناسب تلفن همراه باید به سایت های اسم و رسم دار (برند) مرجعه کرد.
بازاریابی سیلویی در اینده نزدیک از بین خواهد رفت و بازاریابی یکپارچه کامل جای ان را خواهد گرفت. هیچ دوره ای مانند سال های کنونی برای شرکت های تا به این اندازه محوری نبوده که بتوانند موانع بر سر راه خود را برداشته و تمام روش های بازاریابی خود اعم از آنلاین و افلاین، سنتی و اجتماعی را در یکدیگر تنیده و ادغام کنند.
همه طرح های بازاریابی در سال آینده باید یکدیگر را تغذیه کرده و مصرف کنندگان را با محتوا و تجاربی که دارد احاطه کنند؛ محتویات و تجربیاتی که مصرف کنندگان خواهند توانست از میان آنان محتویاتی را برگزینند که علائق شان به برند مورد نظر را برآورده می سازد. چه محتویات فیس بوک باشد و چه تبلیغات موبایلی یا حتی هدایای تبلیغاتی ارزان قیمت فروشگاه ها، همه محتویات فوق باید به یک برند و یک مقصد آنلاین خاص اعم از وب سایت یا وبلاگ شرکت منتهی شوند.
با بازاریابی یکپارچه نیاز بیشتری به پیگیری عملکرد احساس می شود. نگاهی به شرکت هایی بیندازید که با هر اندازه ای که دارند، به مدیریت و نظارت بر رسانه های اجتماعی را اصل تخطی ناپذیر خود دانسته و این کار را توسط ابزار های همچون HootSuite، SproutSocial و Radian6 به انجام می رسانند.
خلاصه کلام: بازاریابی محتوا متحول خواهد شد. بر روند های شرح داده شده بالا تمرکز کنید تا بنیانی محکم برای کنار آمدن و انطباق با تغییرات اجتناب ناپذیر داشته باشید.
[1] Susan Gunelius
[2] KeySplash Creative Inc.
[3] Kick-ass Copywriting in 10 Easy Steps
[4] Entrepreneur Media
[5] سپردن انجام به کار به یک گروه که معمولاً در قبال انجام کار پولی دریافت نمی کنند.
[6] American Online
[7] Google Panda Farmer
[8] Daily Beast
برچسب: باید ها و نباید های بارداری,باید ها و نباید های دوران بارداری,باید ها و نباید های دوران پریودی,
نویسنده: نگار قنبریپور